Ekonomi Editor : Tomi sudjatmiko Senin, 11 Februari 2019 / 17:06 WIB

Bidik Mahasiswa Milenial, CIMB Niaga Hadirkan Digital Lounge @Campus

SLEMAN, KRJOGJA.com - PT Bank CIMB Niaga Tbk (CIMB Niaga) meresmikan Digital Lounge @Campus di Universitas Atma Jaya Yogyakarta guna meningkatkan penetrasi produk dan layanan perbankan segmen mahasiswa dan sivitas akademika. Sebelumnya gerai serupa juga telah dibuka di Universitas Atma Jaya Jakarta.

Direktur Consumer Banking CIMB Niaga Lani Darmawan mengatakan, Digital Lounge @Campus menawarkan pengalaman bertransaksi perbankan yang praktis dan menyenangkan. Hal ini didukung fasilitas perbankan modern seperti mesin Self Service Banking, mesin tarik setor tunai (TST), video banking, dan Digital Poster layar sentuh yang membuat transaksi perbankan menjadi semakin mudah.

"Kami memahami aspirasi generasi muda yang sangat digital minded dan menginginkan  layanan perbankan yang serba cepat. Karena itu, kami berharap hadirnya Digital Lounge di lingkungan perguruan tinggi dapat menjawab kebutuhan perbankan mereka, sehingga customer experience menjadi lebih baik sebagai fokus utama kami bagi para nasabah," kata Lani kepada wartawan, Senin (11/02/2019).

Menurut Lani, melalui Digital Lounge @Campus kegiatan perbankan yang dulu hanya dapat dilakukan di kantor cabang dengan mengisi formulir tercetak, kini dapat dilayani secara cepat dan paperless melalui mesin Self Service Banking. Contohnya, pembukaan rekening tabungan kini dapat diproses hanya dalam waktu 5 menit. Bahkan bisa lebih cepat lagi untuk rekening tambahan.

“Nasabah juga dapat menikmati fitur video banking dipandu seorang officer bank yang tampil melalui layar sentuh secara live untuk membantu berbagai kebutuhan perbankan. Mulai dari informasi produk dan layanan, transfer uang, membayar aneka tagihan, membeli voucher isi ulang, hingga menangani keluhan,” ujar Lani.

Guna mendukung gaya hidup mahasiswa yang dinamis, kata Lani Digital Lounge @Campus juga dilengkapi fasilitas tambahan berupa coworking space, vending machine, dan partnership corner. Fasilitas tersebut didesain sebagai ruang bersama bagi mahasiswa untuk berdiskusi kelompok sembari menikmati aneka minuman ringan layaknya di sebuah kafe. Selain itu, Digital Lounge @Campus juga dapat dimanfaatkan nasabah untuk mendaftar berbagai fasilitas branchless banking CIMB Niaga seperti CIMB Clicks, Go Mobile, dan Rekening Ponsel. 

Rektor Universitas Atmajaya Yogyakarta Dr G Sri Nurhartanto SH, LLM mengapresiasi kehadiran digital lounge ini karena memudahkan mahasiswa termasuk seluruh civitas akademika. Menurutnya, digitalisasi perbankan saat ini sudah menjadi keharusan dan sudah diterapkan di berbagai dunia.

"Saya mendapat pengalaman saat berkunjung ke Tiongkok, dimana para pedagang disana sudah menerapkan pembayaran tanpa uang tunai. Hal ini akan memudahkan dan akan disukai para generasi milineal yang sangat tergantung pada kecanggihan," tandasnya. (*)